Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1478 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar tiene un ambiente agradable y es popular por su música en vivo, especialmente rock. Sin embargo, el servicio ha sido un gran punto negativo, con quejas sobre la atención y la lentitud. La comida es buena, pero hay inconsistencias en la calidad y la disponibilidad de platillos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y consideran que es un buen lugar para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y hay buenas opciones de comida como hamburguesas y boneless. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede ser insípida o no estar bien preparada, como las alitas que estaban crudas. En general, la comida es considerada buena, pero hay que mejorar la variedad y la calidad en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con buena música en vivo y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar caliente si no hay aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de un consumo mínimo y de que algunos platillos no están disponibles, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que las meseras son groseras y exigen propina. También se reporta que hay poco personal para atender a todos los clientes, lo que provoca largas esperas y malentendidos en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de la comida.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Actualizar el menú y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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