Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. Aunque algunos disfrutan de la comida, la inconsistencia en la calidad, el mal servicio y la falta de higiene han llevado a una percepción desfavorable. Los problemas con los pedidos y la atención al cliente son recurrentes, lo que ha llevado a varios a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarSuciaLentaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que la hamburguesa doble y los boneless son muy ricos, mientras que otros se quejan de que los pedidos llegan fríos, incompletos o en mal estado. La calidad de la comida parece haber bajado, con comentarios sobre el uso de aceite reutilizado y salsas demasiado ácidas. En general, hay una percepción de que la comida puede ser buena, pero la inconsistencia es un problema.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como sucio y desordenado, con una atmósfera poco atractiva. Algunos clientes mencionan que parece una cochera y que la higiene es deficiente. Esto ha afectado negativamente la experiencia general de los comensales, quienes esperan un ambiente más limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios no están claramente visibles y algunos clientes mencionan que los empleados no saben cuánto cuesta cada platillo. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor y la calidad, la inconsistencia en los pedidos y la presentación han llevado a algunos a sentir que no vale la pena el precio. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento, especialmente en pedidos a domicilio. Muchos clientes mencionan que las entregas tardan demasiado y que el personal no parece estar bien organizado. Sin embargo, algunos comentarios positivos destacan que el servicio es bueno cuando se recoge en el lugar. La atención al cliente también ha sido un punto de queja, con errores en los pedidos y falta de información.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Clarificar los precios y la información del menú.
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la inconsistencia y la falta de higiene son preocupantes. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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