Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la atención y la calidad de las habitaciones, otros critican fuertemente el servicio y la seguridad. Hay quejas sobre el trato al cliente y la facturación, lo que genera una experiencia negativa para algunos visitantes. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para hospedarse si se busca comodidad y buen servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en términos de sabor, presentación o variedad.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el estado de las habitaciones son elogiados, describiéndolas como confortables y de buen gusto. Algunos comentarios mencionan que el lugar es elegante y acogedor, aunque hay quejas sobre la seguridad y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad del servicio y la comida. Sin embargo, hay opiniones que consideran que el lugar es bueno y agradable por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos comentarios destacan un excelente trato y atención, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y problemas con la facturación. Hay quejas sobre la tardanza en el servicio y la falta de atención al cliente en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la seguridad de los huéspedes en las habitaciones.
Revisar la política de precios y facturación para evitar sorpresas.
Mantener la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Ofrecer opciones de comida más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la seguridad. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero otros han reportado problemas serios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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