Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Algunos meseros son elogiados, mientras que otros han sido criticados por su actitud. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay preocupaciones sobre las porciones y el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarCasualRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenYakimeshiComida al carbón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente japonesa, con opciones como sushi, ramen y yakimeshi. Los clientes mencionan que la comida es rica y variada, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas en comparación con otras sucursales. Hay comentarios positivos sobre el sabor de los platillos, especialmente el ramen y los rollos al carbón. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad de algunos sushis y la presentación de los mismos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, con una decoración que recuerda a un estilo japonés tradicional. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser pequeño y que la ubicación no es la mejor. La terraza es un punto positivo, aunque se sugiere que puede ser incómoda en climas fríos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones como el 'jueves rollero' que son bien recibidas. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio puede mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la atención de ciertos meseros como Jonathan y Miguel, destacando su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, con tiempos de espera excesivos y falta de atención a los clientes. Algunos mencionan experiencias negativas con el cobro y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los sushis en la banda.
Considerar opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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