Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/12/2025
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo asado y lo consideran sabroso y bien preparado. La atención al cliente es buena, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad del servicio. Los precios son justos, pero algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y las medidas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor del pollo, mencionando que es jugoso y bien cocinado. Muchos elogian las salsas, especialmente la roja y verde, y los taquitos de pollo. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando pollo seco o crudo. En general, el pollo asado al carbón es muy apreciado y se considera de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay críticas sobre la limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan la posibilidad de sentarse afuera, lo que es apreciado. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la falta de medidas de higiene adecuadas, como el uso de cubrebocas y guantes por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad del pollo y las porciones son adecuadas para el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la calidad y el tamaño del pollo en algunas ocasiones, lo que ha llevado a algunos a considerar que no vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con menciones de un servicio amable y rápido. Sin embargo, hay críticas sobre la atención desigual según la apariencia económica de los clientes. Algunos comentarios indican que el servicio ha bajado en calidad en comparación con el pasado.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Aumentar la atención al cliente, especialmente para todos los clientes por igual.
Reforzar las medidas de higiene y limpieza en el local.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Mantener la calidad del servicio y la comida para no perder clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado con un sabor apreciado por muchos, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente para mantener su reputación.