Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 214 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Riviera Maya es un restaurante que ofrece una experiencia culinaria auténtica y deliciosa, destacando la gastronomía yucateca. Los clientes elogian la calidad de la comida, el servicio amable y el ambiente encantador. Aunque hay algunas quejas sobre la preparación de ciertos platillos, la mayoría de los comensales están muy satisfechos y recomiendan el lugar como un destino imperdible en el Moon Palace.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en el restaurante Riviera Maya es muy apreciada por su frescura y autenticidad. Destacan platillos como la cochinita pibil, sopa de lima, panuchos y salbutes, todos bien preparados y con sabores intensos. Los clientes mencionan que las porciones son generosas y que la comida refleja la rica tradición yucateca. Sin embargo, hubo una queja sobre un platillo mal preparado. En general, la experiencia culinaria es considerada excepcional y auténtica.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como encantador y acogedor, con una decoración que evoca la cultura maya. Los colores vivos y la música tradicional contribuyen a una experiencia agradable. Los clientes también mencionan la belleza del lugar, ubicado en un campo de golf, lo que añade un atractivo adicional. En general, el ambiente es muy valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son justos en relación con la calidad de la comida y las porciones generosas. Muchos mencionan que la experiencia vale la pena por lo que se paga. Sin embargo, hay una queja sobre un platillo que no cumplió con las expectativas, lo que sugiere que la consistencia podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio en Riviera Maya es frecuentemente elogiado por su amabilidad y atención. Los camareros son descritos como atentos y cálidos, haciendo que los comensales se sientan como en casa. La rapidez del servicio también es un punto positivo, aunque hubo una mención de lentitud en una ocasión. En general, los clientes están muy satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de los platillos.
Aumentar la rapidez del servicio en horas pico.
Considerar opciones vegetarianas más variadas.
Revisar la presentación de los postres.
Mantener la calidad en todos los platillos ofrecidos.
Conclusión
Riviera Maya es un restaurante altamente recomendado por su comida auténtica y deliciosa, excelente servicio y un ambiente encantador. A pesar de algunas quejas menores, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y están dispuestos a regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
