Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 926 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su ambiente y la calidad de la botana. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y actitud de algunos meseros. Los precios son accesibles, pero hay que estar atentos a posibles cobros adicionales. La experiencia es positiva para muchos, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias que los llevan a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposDivertidoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasBarComida a la cartaCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La botana es muy apreciada, con comentarios sobre su calidad y sabor. Se menciona que la comida es rica y bien servida, con opciones a la carta. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos platillos, como las alitas, no cumplen con las expectativas de sabor. En general, la cocina es considerada fantástica y accesible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con música en vivo y un lugar cómodo para disfrutar. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes mencionan que el lugar puede estar saturado y que la ventilación es un problema. La limpieza también es un tema, ya que algunos baños fueron reportados como sucios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y bebida. Sin embargo, hay que tener cuidado con los cobros adicionales en la cuenta, ya que algunos clientes reportan que les cobran de más. En general, la experiencia es vista como valiosa por la mayoría de los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros critican la lentitud y la actitud de los meseros. Se reporta que en ocasiones se omiten pedidos y hay problemas con la propina, ya que algunos meseros exigen un porcentaje que no es obligatorio. La atención al cliente puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar las políticas de propina y la actitud de los meseros.
Aumentar la variedad de música para atraer a más clientes.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Asegurarse de que no haya cobros adicionales en las cuentas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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