Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y porciones generosas. Sin embargo, el servicio a domicilio es criticado por su lentitud y la atención al cliente es inconsistente. A pesar de las quejas sobre el precio y la calidad, muchos clientes lo consideran un buen lugar para comer, especialmente para desayunos. La atmósfera es sencilla y familiar, aunque puede ser ruidosa y abarrotada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTortasChilaquilesDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y con buen sazón. Los clientes destacan la variedad de platillos, incluyendo tacos, tortas y chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y el empaquetado de algunos platillos, así como la calidad inconsistente en ocasiones. En general, se percibe un buen sabor y porciones abundantes en la mayoría de las visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y pequeño, con un lugar que suele estar lleno. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la música a alto volumen. Algunos clientes aprecian la atmósfera familiar y tranquila, mientras que otros la consideran incómoda debido al espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son engañosos y caros en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre el cobro del IVA no mencionado y la relación calidad-precio no siempre es favorable. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es muy lento y que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el lugar, destacando la rapidez en la preparación de los alimentos. La atención al cliente parece ser variable.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que el personal sea más amable y atento.
Revisar la presentación y empaquetado de los platillos para evitar problemas.
Clarificar los precios y mencionar el IVA desde el inicio.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana con un sazón destacado, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan por su sabor y precios accesibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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