Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1608 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos oaxaqueños, aunque hay críticas sobre el servicio y la espera. La relación calidad-precio es buena, pero el ambiente podría mejorar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, lo que afecta su decisión de regresar.
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MexicanaOaxaqueñaTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en la gastronomía oaxaqueña. Los platillos como enmoladas, tamales y tlayudas son destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos no tienen el sabor esperado o son comunes. Las porciones son adecuadas y se valora el uso de ingredientes locales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que necesita remodelación. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que los precios no incluyen IVA, lo que puede ser confuso.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la actitud de las meseras. La espera para recibir la comida puede ser larga, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Remodelar el lugar para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que los precios incluyan IVA en el menú.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña a precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.