Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 1313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos elogian la comida, especialmente el pozole, y destacan la buena relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en algunas ocasiones. Las promociones son un atractivo para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGuerrerenseTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con un buen sazón. El pozole es un platillo destacado, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas o que a veces no se sirve con la cantidad adecuada de granos. Hay variedad en el menú, incluyendo platillos tradicionales de Guerrero. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como comida fría o mal presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de falta de higiene en algunas ocasiones. Algunos clientes disfrutan de un ambiente tranquilo, ideal para comer en familia, mientras que otros han tenido experiencias negativas con la limpieza y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas en relación al precio, y algunos clientes están dispuestos a pagar más por porciones más grandes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre está al pendiente de las mesas. Algunos meseros son descritos como groseros o poco amables, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Mantener altos estándares de higiene en el restaurante.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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