Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, así como de la calidad de la comida, que varía entre buena y mala. Aunque algunos platillos son elogiados, la mayoría de los comentarios reflejan decepción y falta de atención al cliente. Las promociones no siempre se cumplen, lo que genera frustración entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sazón del pozole y el mole, mientras que otros mencionan que la comida llega fría, es insípida o de mala calidad. Las porciones son criticadas por ser pequeñas en relación al precio. Hay menciones de platillos específicos como el caldo de pollo y los tacos ahogados, que también reciben comentarios positivos y negativos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos mencionan que es pequeño. La ambientación es modesta y hay comentarios sobre la música alta. Sin embargo, la limpieza y el ambiente agradable son puntos positivos en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos. Los precios son vistos como altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes mencionan promociones, pero también se quejan de que no se cumplen adecuadamente. En general, muchos sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, falta de atención y actitud grosera de los meseros. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado y que hay falta de organización en el servicio. Sin embargo, hay algunas menciones de atención amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones ofrecidas.
Cumplir con las promociones anunciadas y ser claros con los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de algunos platillos bien valorados, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la mala atención y la relación calidad-precio insatisfactoria.
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True Rating
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