Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china en Mexicali es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, aunque hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención puede ser inconsistente, y los precios son considerados altos por algunos. Sin embargo, la tradición y la variedad de platillos son puntos destacados.
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Comida ChinaCantonésMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pollo a la naranja, chowmein, gyozas y pescado especial. Muchos la consideran deliciosa y con buenas porciones, aunque hay comentarios sobre la comida fría, salada o insípida. Algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar ruidoso y las mesas demasiado juntas. La limpieza es un punto a favor, aunque hay comentarios sobre pisos mojados y baños en reparación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la cantidad y calidad justifican el costo. Hay quejas sobre cobros adicionales y propinas incluidas sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad y rapidez de los meseros, pero también quejas sobre la tardanza en la atención y problemas con la cuenta, como cobros no consultados. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato hacia el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar largas esperas.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares altos.
Clarificar los cobros en la cuenta para evitar confusiones.
Considerar la distribución de las mesas para mejorar la comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida china, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener la satisfacción del cliente.
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