Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en este restaurante, destacando la calidad de la comida oaxaqueña y la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio a domicilio y la calidad de algunos platillos. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su buen sazón y precios accesibles.
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con menciones específicas de platillos oaxaqueños como mole, tlayudas y enmoladas. Muchos clientes destacan el buen sazón y la variedad del menú. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la tlayuda de tasajo, que no cumplió con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos lo consideran pequeño. La atmósfera es generalmente positiva, con un ambiente tranquilo y familiar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar a veces está cerrado fuera de su horario anunciado, lo que puede ser frustrante para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunas porciones no son proporcionales al costo. En general, se percibe una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención del personal es mayormente positiva, con comentarios sobre la amabilidad y la atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de seguimiento en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal no está atento a las aplicaciones de entrega, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente las tlayudas.
Atender mejor los pedidos a domicilio y asegurar que lleguen completos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Asegurarse de que el horario de apertura sea respetado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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