Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. El ambiente es agradable y familiar, con buenas vistas y un clima cómodo. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la lentitud del servicio y la calidad de ciertos platillos.
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MexicanaBuffetAsadosFamiliarCampestre
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el molcajete, carne asada y buffet. Muchos destacan la variedad y el sabor, aunque hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos y la calidad de las bebidas. Algunos clientes mencionan que la comida es abundante y rica, pero otros la consideran normal o fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y familiar. Muchos destacan la buena vista y el clima, aunque hay menciones de falta de higiene en algunos aspectos. Algunos lugares son ruidosos, pero en general, se considera un buen espacio para disfrutar en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales o justos por la mayoría, aunque algunos mencionan que no son muy baratos. El buffet es visto como una buena opción en términos de precio y variedad. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la comida en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención, especialmente en días con más mesas ocupadas. Hay quejas sobre errores en la cuenta y la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para evitar errores en la cuenta y en los pedidos.
Considerar la higiene en la preparación de bebidas y alimentos.
Ampliar la variedad del menú para satisfacer más gustos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una mejor experiencia para todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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