Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando la limpieza y el buen trato de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas severas hacia el servicio de la sra. Mary, quien fue considerada prepotente y poco profesional. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado por varios clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa, sabrosa y con buena presentación. Los clientes mencionan que la sazón es excelente y que la comida es higiénica. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida servida en algunos eventos, donde no se cumplió con lo prometido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que el lugar es bonito, amplio y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento, lo que puede ser un inconveniente para los eventos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes consideran que el lugar ofrece buenos precios y porciones adecuadas, mientras que otros se quejan de no haber recibido la comida que pagaron, lo que afecta la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Mientras algunos destacan la excelente atención y trato amable, otros critican la mala atención de la sra. Mary, mencionando que fue prepotente y que no cumplió con lo acordado en el servicio de banquete.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por parte de la sra. Mary.
Asegurarse de que se sirva la cantidad de comida acordada en los eventos.
Considerar la ampliación del estacionamiento para facilitar el acceso.
Mantener la calidad del servicio para evitar quejas sobre la atención.
Seguir conservando la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la gestión de eventos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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