Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son deliciosas, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio. La discrepancia en los precios y la limpieza del lugar también son puntos de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes destacan la rapidez en el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y deliciosas, con menciones específicas a la mexicana y la de pepperoni con champiñones. Algunos clientes consideran que la calidad de la pizza es buena, aunque hay opiniones que indican que no todas las pizzas son las mejores. En general, el sabor es apreciado, aunque hay quejas sobre pizzas quemadas y precios no respetados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con un patio que es bien valorado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor, ideal para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que las pizzas son caras y no valen la pena, mientras que otros opinan que hay buenas opciones a precios razonables. Se mencionan discrepancias entre los precios en el menú y lo que se cobra realmente, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, especialmente en la entrega a domicilio, donde se reportan largas esperas y pizzas quemadas. Algunos clientes mencionan que los meseros agregan cargos no consumidos a la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la entrega a domicilio.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y respetados.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para evitar errores en la cuenta.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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