Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y las promociones, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza también es un problema mencionado. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente, especialmente para reuniones familiares. La mayoría de los comentarios sobre la comida son positivos, aunque hay críticas sobre la calidad en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como sabrosas y ricas en varias reseñas. Algunos clientes destacan promociones como el 2x1. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor de las pizzas y la calidad de los ingredientes, mencionando que la pizza mega no tiene mucho queso en las orillas. En general, la percepción sobre la comida es mixta, con más opiniones positivas que negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y familiar, con un lugar amplio y céntrico. Algunos clientes mencionan que hay música en vivo los domingos. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de telas de araña sobre las mesas. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Se mencionan buenas promociones y la relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente con el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, lo que sugiere que algunos clientes no sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de pésima atención y lentitud. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio no es completo y que el personal cuelga las llamadas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez en el servicio en algunos casos. La percepción general es que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes en las pizzas.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente las mesas.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Revisar las promociones y su comunicación al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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