Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 773 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el pollo frito y el teriyaki. Sin embargo, hay preocupaciones serias sobre la limpieza del lugar y la atención al cliente, que es frecuentemente criticada. La calidad de la comida también es variable, con algunos platillos muy bien recibidos y otros considerados insípidos o en mal estado. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Pollo fritoSushiTeriyakiComida japonesaComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos como pollo frito, sushi y teriyaki. Algunos clientes mencionan que el pollo frito es el mejor de la ciudad y que el teriyaki es delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida, como el arroz crudo y el caldo aguado. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y sucio, con problemas de limpieza y presencia de cucarachas. La música es mencionada como un poco alta, y algunos clientes sugieren que el ambiente necesita una remodelación. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la limpieza en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que el precio es excelente en comparación con la cantidad y calidad de los platillos. Hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre el servicio lento y la falta de atención por parte del personal. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en servir y que la atención es nula. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y realizar fumigaciones.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mejorar la presentación y el sabor de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variada oferta de platillos, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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