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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.241

Basado en 79 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 712 en 2083 en Mazatlán

Nº 132 de 591 Restaurante en Mazatlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle794.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 79 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan del menudo, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y el trato del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su comida y ambiente familiar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualEconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaSinaloense

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El menudo es el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor, originalidad y calidad. Algunos lo describen como delicioso, sabroso y bien servido, mientras que otros lo consideran muy salado o insípido. Se menciona que es preparado a la leña y sin exceso de grasa, lo que es un punto positivo para muchos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el trato del personal que afecta la experiencia. La atención de la propietaria es un tema recurrente, con opiniones divididas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados algo elevados por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones y el sabor del menudo. Algunos clientes mencionan que es un lugar económico y que vale la pena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre la mala atención y trato del personal, especialmente de la dueña. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de errores en los pedidos. Sin embargo, también hay menciones de excelente atención en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Capacitar al personal para un trato más amable y profesional.

Revisar la calidad del menudo para evitar que esté muy salado o insípido.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.

Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.

Conclusión
El restaurante tiene un buen menú, especialmente el menudo, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mazatlán

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4.200

52 Opiniones

location-iconAv del Mar 2614, Mazatlán, Sinaloa, Mexico
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fui al buffet de comida, y no me gusto, la comida estaba super fria, los platillos eran pura verdura, y por ejemplo tome brocoli y unos brocolis eran nuevos y otros viejos, se veian grises y olian mal los viejos...y en los que tenian pollo era lo mismo nomas una con y otra sin algun ingrediente y ya...el agua malicima tmb..preguntamos que porque estaba frio y nos dijeron que tenian apagada la llama, osea en un buffet no debe bajar la temperatura de la comida porque crea salmonela y bacterias...muy mal de su parte esa situacion...tiene una vista muy bella, pero le falta imaginacion a sus cocineros y tener todo calientito....no regresare a comer ahi, ni lo recomiendo!!

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4.200

304 Opiniones

location-icon82000, Aquiles Serdán 1908
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los clientes.

Comida chinaFamiliarEconómicoRápidoVariedad
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4.300

284 Opiniones

location-iconLib. de Mazatlán 320
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaCaseraCampirana
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4.300

425 Opiniones

location-iconMagnolia 271
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida y vistas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaCampestreBuffetDesayunosTradicional
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4.300

39 Opiniones

location-iconAv Óscar Pérez Escobosa 1801
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Mal sabor, porciones pequeñas y precios elevados. Honestamente no lo recomiendo. La birria es más que solo carne deshebrada y caldo con knorsuiza