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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.241

Basado en 79 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 718 en 2083 en Mazatlán

Nº 133 de 591 Restaurante en Mazatlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle794.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/12/2024
Origen 79 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su menudo, que es el platillo estrella. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con experiencias tanto positivas como negativas. La atención al cliente varía, y la actitud de la dueña ha sido un tema recurrente en las críticas. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena visitarlo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaSinaloense

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El menudo es el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor, especialmente el sabor sinaloense y su preparación a la leña. Algunos comentarios mencionan que el menudo es muy salado o que no tiene buen sabor. En general, la mayoría de los clientes lo consideran delicioso y bien preparado, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para comer en familia. Algunos comentarios destacan la limpieza del lugar y la atención del personal. Sin embargo, hay menciones de un ambiente tenso debido al comportamiento de la dueña.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados algo elevados por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el menudo es rico y las porciones son adecuadas, aunque también hay comentarios sobre experiencias donde la comida no valió la pena el precio pagado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un excelente servicio y atención cálida, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con demoras en la atención y problemas con pedidos equivocados. La actitud de la dueña también ha sido criticada, con comentarios sobre su mal humor y trato hacia el personal y los clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Tratar de mantener un ambiente más positivo y amigable.

Asegurarse de que todos los platillos mantengan un estándar de calidad.

Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y errores.

Revisar la política de precios para que refleje mejor la calidad de la comida.

Conclusión
El restaurante tiene un buen menú, especialmente su menudo, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mazatlán

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4.200

52 Opiniones

location-iconAv del Mar 2614, Mazatlán, Sinaloa, Mexico
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Comida bien. Mi queja es la trampa que ponen para que las abejas se ahoguen. Es una medida ni creativa ni compasiva ni sustentable. Busquen alternativas que no dañen el medio ambiente. Se fueron por la salida fácil pero eso no beneficia a nadie, es extremadamente perjudicial. ¿A quién se le ocurrió? Terrible.

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4.200

318 Opiniones

location-icon82000, Aquiles Serdán 1908
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener su reputación.

Comida chinaComida económicaComida familiar
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4.300

284 Opiniones

location-iconLib. de Mazatlán 320
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCaseraCampirana
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4.300

434 Opiniones

location-iconMagnolia 271
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y vista, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaCampiranaBuffetDesayunosComida Casera
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4.300

39 Opiniones

location-iconAv Óscar Pérez Escobosa 1801
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Mal sabor, porciones pequeñas y precios elevados. Honestamente no lo recomiendo. La birria es más que solo carne deshebrada y caldo con knorsuiza