Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las bolas de arroz, que son muy valoradas por su sabor y tamaño. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y atención al cliente. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al costo. El ambiente es agradable, pero necesita mejoras en limpieza y espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesaFusiónComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, especialmente las bolas de arroz, que son grandes y llenadoras. Hay variedad de sabores y opciones, aunque algunos clientes mencionan que podrían mejorar la mezcla de sabores. La presentación es atractiva y se destacan los ingredientes como queso y tocino. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes en los pedidos y la porción de proteína en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de baños. Algunos clientes mencionan que el espacio para comer no es óptimo y que la ventilación es deficiente. También se señala que los domingos hay problemas de surtido, lo que puede ser frustrante para los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las bolas de arroz oscilan entre 100 y 125 pesos, y muchos clientes consideran que son accesibles y ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay opiniones que indican que el costo es alto en relación a la cantidad de comida recibida en algunas ocasiones. En general, la mayoría de los clientes sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha tenido altibajos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, mientras que otros se quejan de tiempos de espera largos y problemas con pedidos incompletos. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que hay comentarios sobre entregas incorrectas y falta de atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de comida.
Aumentar la limpieza en el área de salsas y aderezos.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles en el menú.
Mejorar la ventilación y el espacio para comer.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y bien valorada, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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