Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las bolas de arroz, que son muy valoradas por su sabor y tamaño. Sin embargo, el tiempo de espera y la atención al cliente son puntos de mejora. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaFusiónComida rápidaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, especialmente las bolas de arroz. Tienen buen sabor y son bastante llenadoras. Hay diferentes opciones de relleno, como carne, camarón y surimi. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el sabor podría mejorar y que en ocasiones no se cumplen los ingredientes del menú. En general, la comida es altamente recomendable y tiene un buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de baños. Algunos clientes mencionan que el espacio para comer no es muy bueno y que no hay buena ventilación. También se señala que los domingos hay problemas de surtido, lo que puede ser molesto para los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las bolas de arroz oscilan entre 100 y 125 pesos, y muchos clientes consideran que son accesibles y ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios sobre que el costo es alto en relación a la cantidad de proteína que se recibe. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros no están satisfechos con el valor recibido.
Valoración del Servicio
El servicio ha mejorado en general, siendo rápido y amable en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera, que puede ser de 40 minutos a 1 hora, y problemas con pedidos incompletos. Algunos clientes también mencionan que el personal tiene mucha rotación, lo que afecta la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar el tiempo de espera en la entrega de comida.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la limpieza de los recipientes de salsas y aderezos.
Considerar la rotación del personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la cantidad de proteína en las porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y satisfactoria, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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