Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus costillas y alitas, con un servicio que varía entre excelente y deficiente. Los precios son accesibles y hay promociones atractivas. Sin embargo, la organización y la atención al cliente necesitan mejoras, ya que varios clientes han reportado problemas con sus pedidos y tiempos de espera. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaCostillasAlitasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las costillas son el platillo más mencionado y se destacan por su buen sabor, siendo consideradas las mejores en Tijuana. También se mencionan alitas y aros de cebolla, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas costillas que estaban secas o frías. En general, la comida es bien valorada, aunque hay algunas quejas sobre la presentación y la consistencia de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como casual y acogedor, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido. La limpieza del área de comida es generalmente bien valorada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mesas y la necesidad de mejorar la atención en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones servidas. Muchos clientes mencionan promociones atractivas, como el especial de dos órdenes por 299 pesos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtuvieron lo que esperaban.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención al cliente y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan mala comunicación, desorganización y tiempos de espera excesivos. Algunos mencionan que el personal es atento, pero hay quejas sobre la falta de atención en momentos críticos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación y organización del servicio.
Aumentar la atención al cliente durante los momentos de alta demanda.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar costillas secas o frías.
Ampliar el espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece costillas y alitas de buen sabor a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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