Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la comida, especialmente el pollo, y valoran el buen servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos pedidos y la higiene del personal. El ambiente es pequeño, lo que puede ser un inconveniente para quienes desean comer en el lugar.
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MexicanaPollo AsadoBBQ
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es muy rico y delicioso, con recomendaciones específicas para el pollo BBQ. Muchos mencionan que el sabor es excelente y que vale la pena la espera. También se aprecian los acompañamientos como frijoles y tortillas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pedidos, como recibir partes no solicitadas y pollo mal asado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, con pocas mesas, pero bien distribuidas. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes no han experimentado el ambiente porque solo piden a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos los encuentran caros. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en relación con el sabor y la cantidad de comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con comentarios positivos sobre el servicio telefónico y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la disponibilidad de productos y la falta de medidas de higiene por parte de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los pedidos para evitar errores.
Asegurar que todos los empleados usen tapabocas al preparar y despachar.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la experiencia de los clientes que comen en el lugar.
Mantener la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar los precios para asegurar que sean competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de los pedidos y la higiene del personal.
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