Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la comida, especialmente el pollo, y valoran la atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre la disponibilidad de productos y la higiene del personal. El ambiente es pequeño, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
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MexicanaPollo AsadoBBQ
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es muy rico y delicioso, con recomendaciones específicas para el pollo BBQ. Muchos mencionan que el sabor es excelente y que los platillos son sabrosos, incluyendo guarniciones como frijoles y tortillas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pedidos, como recibir partes incorrectas del pollo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, con pocas mesas, pero bien distribuidas. Algunos clientes no han experimentado el ambiente porque solo piden a domicilio. La limpieza del lugar es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la calidad de la comida, aunque hay opiniones que lo consideran caro. Se menciona que la comida vale la pena la espera y que hay buenas ofertas disponibles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, especialmente en el servicio telefónico. Sin embargo, hay menciones de problemas con la disponibilidad de productos y la falta de medidas de higiene por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los pedidos para evitar errores.
Asegurar que todos los empleados sigan las normas de higiene.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la atención al cliente amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de los pedidos y la higiene del personal.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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