Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor del pollo y la rapidez en el servicio, la mayoría de las opiniones destacan problemas graves que afectan la reputación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo AsadoComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que llega fría, sin sabor y en mal estado. Algunos platillos, como el pollo, han sido descritos como crudos o en descomposición. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor del pollo asado y la variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el local se ve sucio y que las paredes necesitan desengrasarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros mencionan que hay paquetes económicos. Sin embargo, muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y los errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la atención grosera y la tardanza en la entrega. Algunos clientes mencionan que el personal no toma en serio los errores en los pedidos y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que no llegue en mal estado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios y ofrecer un mejor valor por el dinero.
Aumentar la limpieza del local y el mantenimiento de las instalaciones.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias negativas.
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True Rating
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