Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor del pollo y la rapidez en el servicio, la mayoría de las opiniones destacan problemas graves como comida fría, pedidos incorrectos y atención al cliente deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoComida rápidaBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que el pollo es insípido, el arroz está seco y quemado, y algunos platos llegan fríos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor del pollo asado y la variedad de platillos. Algunos clientes destacan que el pollo tiene buen sazón y que hay opciones económicas.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el local necesita limpieza. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en la caja, pero también se menciona que el lugar es limpio y cuenta con estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que hay paquetes económicos y que el sabor es bueno en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente, errores en los pedidos y tiempos de espera largos. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio y atención rápida en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y los acompañamientos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y a tiempo.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a experiencias negativas.
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