Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian el ambiente y la atención de ciertos meseros, la mayoría coincide en que el servicio es lento y desorganizado. La música alta es un punto de conflicto, ya que muchos consideran que interfiere con la experiencia de comer. En general, hay un sentimiento de que el lugar ha perdido calidad con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarJuvenilRuidosoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheAguachilesTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los platillos son ricos y frescos, mientras que otros se quejan de que la comida es desabrida, sin sabor y mal presentada. Los aguachiles y tacos han sido mencionados como decepcionantes en varias ocasiones. La calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo, y hay quejas sobre la falta de sazón y la mala preparación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y juvenil, pero hay quejas sobre el volumen excesivo de la música, que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. La atmósfera puede ser más adecuada para un ambiente de fiesta que para una comida tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. También se menciona que los precios no incluyen IVA, lo que puede llevar a sorpresas en la cuenta final.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos comensales reportan un servicio lento y desorganizado, con largas esperas para recibir la comida y las bebidas. Algunos meseros son descritos como atentos, pero otros han sido criticados por su falta de profesionalismo y por no atender adecuadamente a los clientes. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la sazón.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Clarificar los precios y políticas de propina al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia general se ve afectada por la música alta y la falta de atención al cliente. Muchos clientes han expresado que no regresarían a menos que se realicen cambios significativos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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