Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los platos típicos chinos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre la relación calidad-precio. Las porciones han sido un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y la calidad del arroz. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es sabrosa y el lugar es limpio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaComida típicaComida a domicilio Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se menciona la comida típica china y platos como el low mei cantones y la sopa pho, que son apreciados. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones, especialmente el arroz, que a veces es excesivo o recalentado. Algunos clientes también notan que las porciones han disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se destaca que el lugar es limpio. La atmósfera parece ser casual y acogedora, aunque hay comentarios sobre la falta de servicio a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no siempre se justifica con las porciones ofrecidas. Hay quejas sobre el cobro de recipientes para llevar y la falta de extras como galletas de la fortuna. Algunos consideran que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros mencionan que el personal puede parecer de mal humor o poco atento. La rapidez en la atención es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de cortesía de algunas meseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar las porciones para que sean más justas en relación al precio.
Ofrecer más extras como galletas de la fortuna y no cobrar por recipientes para llevar.
Considerar la implementación de servicio a domicilio.
Mantener la calidad del arroz y evitar servirlo recalentado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china con un sabor apreciado, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.