Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y las porciones. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. Las quejas sobre el precio y la cantidad de comida son comunes, lo que afecta la percepción del valor. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es sabrosa y volverían a visitar.
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ChinaComida típicaSopaComida a domicilio Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como low mei cantones y sopa pho. Muchos clientes destacan que la comida es rica y deliciosa, aunque hay quejas sobre las porciones, especialmente el arroz, que a veces es excesivo o escaso. Algunos mencionan que el sabor ha variado con el cambio de cocinero, pero en general, la comida es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede no ser tan acogedor debido a la actitud del personal. La limpieza es un punto positivo que varios clientes destacan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no siempre se justifica con las porciones, que a menudo son pequeñas. Hay quejas sobre el cobro de recipientes para llevar y la falta de extras como galletas de la fortuna. Algunos consideran que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, especialmente de una camarera llamada Frida. Sin embargo, hay quejas sobre el mal humor de algunas meseras y la falta de atención al cliente. También se menciona que el tiempo de espera puede ser largo en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar las porciones para que sean más justas en relación al precio.
Ofrecer más extras como galletas de la fortuna y vasos de agua.
Considerar la opción de servicio a domicilio.
Mantener la calidad del sabor con el cambio de cocinero.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y están dispuestos a regresar.