Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2025
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido una mezcla de opiniones, con muchos clientes elogiando la calidad de la comida, especialmente los mariscos y las tostadas. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de disponibilidad de ciertos platillos. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena y disfrutan del ambiente acogedor del lugar. La atención de algunos meseros ha sido destacada positivamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheTacosTostadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como tostadas, ceviche, tacos y mariscos frescos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay algunas críticas sobre la falta de sazón en ciertos casos. Las tostadas, en particular, son muy apreciadas, y se mencionan como las mejores en la Riviera Maya. La variedad de mariscos también es un punto fuerte.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un ambiente relajado y familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es ventilado y cómodo, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes sintiendo que la calidad de la comida justifica el precio. Se mencionan precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos que podrían afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos elogian la atención de meseros como Ernesto y Doña Vero, destacando su amabilidad y atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de disponibilidad de ciertos platillos, lo que ha llevado a experiencias negativas en algunos casos. La atención puede ser inconsistente, con algunos clientes reportando un servicio excepcional y otros una experiencia decepcionante.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener la calidad y sazón de los platillos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la disponibilidad de platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
