Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo. En general, es un lugar que puede mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como huaraches, picaditas y sopa de mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la carne de fajitas. Algunos clientes mencionan que la comida es regular o desabrida, y que el servicio puede ser lento en la entrega de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y agradable, con un lugar limpio y tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en las habitaciones y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y acogedor, pero otros critican la limpieza de las mesas y el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el costo es razonable para lo que se ofrece, aunque algunos clientes sienten que no vale la pena por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la buena atención, mientras que otros critican la lentitud y la falta de respuesta en la atención al cliente. Hay quejas sobre la falta de ética en el manejo de facturas y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de algunos platillos.
Mantener la limpieza de las mesas y el restaurante.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Ofrecer un mejor manejo de las facturas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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