Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 2634 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y la vista, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la calidad de ciertos platillos. Sin embargo, el ambiente familiar y la posibilidad de realizar actividades acuáticas son aspectos positivos que muchos destacan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPet FriendlyAgradableTranquiloCerca de la playaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosDesayunosComida de playaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, pescado a la talla y mariscos. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien preparada, aunque algunos mencionan que ha habido problemas de calidad en ciertos platillos, como camarones y tacos. En general, la comida es considerada rica, pero hay opiniones mixtas sobre la sazón y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con buenas vistas a la laguna y un entorno familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pet friendly y tiene un buen ambiente para relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que los precios son accesibles y acordes al lugar, destacando que la experiencia y la vista justifican el costo. Hay opiniones encontradas sobre si el valor es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, con tiempos de espera excesivos para la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, se percibe que el servicio necesita mejorar en atención y rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Revisar la política de atención a mascotas.
Asegurarse de que se acepten métodos de pago modernos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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