Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y precios accesibles. La atención al cliente es un aspecto que varía, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es acogedor y familiar, aunque algunos clientes han reportado problemas de limpieza y tiempos de espera. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan por su buena sazón y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su buen sazón y sabor. Muchos mencionan que es casera y deliciosa, destacando platillos como el espinazo en mole negra, sopa tarasca y chilaquiles. Sin embargo, hay algunas quejas sobre porciones pequeñas y alimentos fríos en ocasiones. En general, la comida es considerada rica y variada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre la higiene, pero también hay quejas sobre olores desagradables en la entrada y suciedad en algunos casos. La ubicación es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena comida a precios modestos, y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la relación con el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Muchos destacan un servicio amable y atento, mientras que otros mencionan demoras excesivas y mala atención en algunos casos. La rapidez del servicio es un punto a mejorar, ya que algunos clientes experimentaron tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas visibles.
Aumentar las porciones de algunos platillos para satisfacer mejor a los clientes.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos alimentos.
Capacitar al personal para asegurar una atención más consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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