Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 1857 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y cómodo, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEleganteAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDesayunosComida corridaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como arrachera, chilaquiles mayas y pasteles. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente y porciones pequeñas. Algunos platillos llegaron fríos y no cumplían con lo esperado. La presentación es buena en general, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos postres y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para familias. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la decoración. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso en ocasiones y que la atención puede ser deficiente en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros mencionan que los precios son accesibles. Hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de los insumos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que los meseros no están atentos y que el servicio puede ser clasista. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Ofrecer porciones más generosas.
Aumentar la variedad en el menú.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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