Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay opiniones mixtas sobre la calidad de los platillos. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos son básicos y no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos alimentos, como ostiones en mal estado y platillos con poco contenido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre la decoración y la limpieza. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el ruido y la espera pueden ser un problema. La terraza y el espacio al aire libre son puntos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros restaurantes. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles y acordes a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención al cliente, como olvidos en las órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, especialmente de un mesero llamado Sandro. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la eficiencia.
Revisar la calidad de los alimentos servidos.
Considerar ajustar los precios a la calidad y porciones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
