Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 2643 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los mariscos, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos aspectos de limpieza y mantenimiento necesitan atención. La relación precio-calidad es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la disponibilidad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente de mariscos, con platillos que resaltan su sabor. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y a buen precio, aunque algunos han tenido experiencias con platillos sin sabor o en mal estado. Las porciones son adecuadas y la relación precio-calidad es valorada positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento y que la limpieza no es la mejor. La música a veces es demasiado alta, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes destacan que la relación precio-calidad es buena, aunque hay quejas sobre la falta de algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera del personal de recepción y de la lentitud en la atención. Sin embargo, algunos mencionan que los meseros son amables y atentos. La espera para ser atendido y para recibir la comida es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal de recepción.
Aumentar la atención y rapidez en el servicio.
Mantener la limpieza de los utensilios y el lugar.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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