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Restaurante Terra Mar Calzada, México en Tulancingo de Bravo
No True RatingNº 351 en 611 en Tulancingo de Bravo
Nº 3 de 4 Marisco en Tulancingo de Bravo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2026
Origen 17 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y consideran que los precios son razonables. Sin embargo, el servicio ha sido un gran punto de queja, con comentarios sobre la actitud del personal y el tiempo de espera. El ambiente es familiar, pero algunos mencionan que el lugar necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosComida MexicanaComida FamiliarComida Económica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos y platillos de carne. Algunos comentarios destacan que la comida es rica y sabrosa, especialmente los camarones y los cócteles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, que se consideran mal elaborados o sin sabor. La presentación y la cantidad de comida también han sido mencionadas, con algunos clientes sintiendo que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y necesita mantenimiento. La música es un punto positivo, pero en ocasiones el volumen es demasiado alto. La limpieza también ha sido un tema de preocupación, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, algunos mencionan que la cantidad de comida no es suficiente para lo que se cobra. Hay comentarios sobre la falta de claridad en los precios, especialmente en relación al IVA.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la atención deficiente y la actitud grosera de algunos empleados, especialmente en la recepción. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera para ser atendidos y recibir la comida es excesivo. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio de ciertos meseros, aunque en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de comida en los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y los utensilios.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Nicolo Paganini 106El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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