Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2025
Origen 983 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida rica y variada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad y el sazón. La atención al cliente es un punto de mejora, ya que hay opiniones mixtas sobre la amabilidad y la rapidez del servicio. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que las porciones han disminuido. El ambiente es familiar y agradable, aunque el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraDesayunosComida EjecutivaComida Corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque hay opiniones que mencionan que ha bajado la calidad y el sazón en algunos platillos. Las flautas de pollo y las enchiladas queretanas son destacadas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y satisfactoria, mientras que otros la califican como regular o insípida. En general, hay una buena variedad de platillos y opciones para desayunar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y acogedor. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido, especialmente en relación a la música, que puede dificultar la conversación. En general, se considera un buen lugar para comer en familia, aunque algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de una mejor dirección en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han aumentado y que las porciones han disminuido. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo, mientras que otros consideran que algunos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que algunos meseros no son amables. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez del servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de algunos platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar las porciones en relación a los precios.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
