Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y agradable, aunque la limpieza y el ruido son preocupaciones. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualaccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
mariscosmexicanafusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y deliciosa, con menciones específicas de mariscos frescos y buen sazón. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que las porciones podrían ser más abundantes. La presentación de los platos también es bien valorada, aunque hay críticas sobre ciertos platillos que no cumplieron con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que dificulta la conversación. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la presencia de moscas en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el establecimiento no cuenta con estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco caros en relación a las porciones. Hay quejas sobre la inclusión de propina en el ticket y la percepción de que no se justifica el costo en algunos casos. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena esperar por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los meseros son descritos como tardados y a veces desatentos, lo que arruina la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La espera por la comida puede ser excesiva, a veces superando las dos horas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad y cantidad de las porciones.
Mantener el lugar más limpio.
Considerar la inclusión de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
