Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 2139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El viñedo ofrece una experiencia variada con varios restaurantes y actividades. La comida en el restaurante Ruinas es bien valorada, mientras que el Mirador tiene críticas mixtas. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la atención en el Mirador. Los precios son considerados altos en relación a la calidad. El ambiente es hermoso, aunque hay problemas de limpieza y mobiliario en algunas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoPet FriendlyCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalGastronomía local
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en el restaurante Ruinas es muy bien valorada, especialmente los sopes de chapulín. Se menciona que la calidad, sabores y presentación son buenos, aunque algunos consideran que el precio no justifica la calidad. El menú del Mirador no es tan bueno y se critica la calidad de algunos platillos. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos destacados y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del viñedo es generalmente positivo, con descripciones de un lugar hermoso y relajante. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como la presencia de moscas y descuido en los caminos. La vista desde el Mirador es muy apreciada, aunque algunos clientes mencionan que el mobiliario y la distribución no son los mejores. En general, el entorno es valorado, pero con áreas que requieren atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que el costo de las experiencias y los platillos no siempre se justifica. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados, aunque algunos consideran que la experiencia en el viñedo vale la pena. En general, se percibe que el costo es un punto de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, especialmente en el restaurante Ruinas y durante las catas. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en el Mirador, donde algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los diferentes restaurantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en el Mirador.
Aumentar la calidad de la comida en el Mirador.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Mantener la limpieza en todas las áreas del viñedo.
Considerar la mejora del mobiliario y la distribución en los restaurantes.
Conclusión
El viñedo ofrece una experiencia atractiva con buena comida en algunos de sus restaurantes, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad en el Mirador. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la belleza del lugar y la experiencia en general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
