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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.485

Basado en 2.062 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 46 en 362 en El Marqués

Nº 14 de 132 Restaurante en El Marqués

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/03/2025
Origen 2062 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El Viñedo Puerta del Lobo ofrece una experiencia única con buena comida y vino, pero enfrenta críticas por el servicio y la relación calidad-precio. Muchos clientes disfrutan de las vistas y el ambiente, aunque hay quejas sobre la atención y la calidad de algunos platillos. La experiencia de los recorridos y catas también ha sido mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. En general, es un lugar atractivo, pero con áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoAgradableTurísticoAl aire libre

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalGastronomía de viñedoRestaurante de vinosComida de temporada

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, pero las opiniones son mixtas. Algunos destacan la buena calidad y el sabor, especialmente en el restaurante Ruinas y en el mirador. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la escasez de porciones. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, y algunos platillos, como la pizza y la tabla de quesos, no cumplen con las expectativas. En general, la comida es buena, pero no excepcional.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas espectaculares y un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones. El lugar es descrito como bonito y acogedor, ideal para disfrutar de una comida al aire libre. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con el mobiliario y la comodidad en ciertas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el caso de las catas y los recorridos. Las porciones son vistas como escasas y los costos de los platillos son elevados. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de lentitud y falta de atención. Algunos comensales reportan que los meseros son poco amables y que el servicio es deficiente, especialmente en el mirador. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en general. La experiencia de espera para una mesa también ha sido un problema recurrente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones de los platillos.

Aumentar la variedad en el menú y mejorar la presentación de los alimentos.

Asegurar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.

Ofrecer una experiencia más estructurada en los recorridos y catas.

Conclusión
El Viñedo Puerta del Lobo tiene potencial con su hermosa ubicación y buena comida, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

Restaurantes similares en El Marqués

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4.500

125 Opiniones

location-iconAutopista México - Querétaro 641
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Este restaurante ofrece una experiencia interesante con buena comida y un ambiente atractivo, pero necesita mejorar en la calidad y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaLocalTradicionalExóticaInternacional
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4.500

40 Opiniones

location-iconAv. Gacela 44
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Súper rico, precios accesibles, porciones adecuadas. Lo recomiendo mucho.

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4.500

101 Opiniones

location-iconAv. Bufalo, La Pradera
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El restaurante ofrece pizzas de excelente calidad y sabor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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4.400

132 Opiniones

location-iconLa Griega, Querétaro, Mexico
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El restaurante tiene una buena oferta de barbacoa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBarbacoaTradicional
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4.500

45 Opiniones

location-iconAv Antilope 18
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Puede que sea las mejores carnitas de la pradera, un buen taco, las salsas ricas, además tienen un reto que se ve difícil de cumplir, recomendables