Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2025
Origen 378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, pero hay problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes están decepcionados y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAmplioAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaHogareña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y con buen sabor, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Se destacan los chilaquiles y el pozole verde. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como chilaquiles secos y café frío. En general, la comida es considerada rica y con buena presentación, aunque algunos clientes han tenido experiencias decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, con decoraciones mexicanas y un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en el lugar, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve un poco viejo y que el estacionamiento es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el costo no siempre justifica la experiencia, especialmente cuando se trata de la calidad de los platillos y el servicio recibido. Algunos clientes sienten que el valor por lo que se paga no es el adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces son desatentos o groseros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar, ya que hay quejas sobre la falta de respuesta a las solicitudes y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Aumentar la limpieza en los baños y áreas comunes.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que cumplan con las expectativas.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer un menú más variado y acorde a lo que se espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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