Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 5181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido críticas muy negativas, especialmente en relación a la higiene y la calidad de la comida, con múltiples reportes de intoxicaciones. Aunque algunos clientes han disfrutado de la comida y el ambiente familiar, la mayoría de las reseñas destacan problemas serios con el servicio y la atención al cliente. La experiencia general parece estar deteriorándose, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalCon Valet ParkingLlenoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de que está en mal estado y puede causar intoxicaciones. Algunos platillos son descritos como sabrosos, pero hay un alto número de comentarios sobre enfermedades gastrointestinales tras consumir en el lugar. Las porciones son generosas, pero la calidad de la comida ha sido cuestionada en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar suele estar lleno, lo que puede generar largas esperas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por las porciones, aunque hay quejas sobre el costo de ciertos servicios adicionales como el valet parking. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la calidad de la comida es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en muchas reseñas, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el personal es apático y que no se sienten bien atendidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones de estacionamiento más seguras.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de higiene y calidad de comida, lo que ha llevado a múltiples quejas de clientes. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesita una revisión completa de sus operaciones.
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