Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes elogiando la comida por su buen sabor y precios accesibles, mientras que otros critican el servicio lento y la falta de limpieza. La experiencia general varía, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos, especialmente con la atención al cliente y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoCasualFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tlayudas, enchiladas oaxaqueñas y mole. Algunos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los ingredientes, mientras que otros critican la comida por ser insípida, seca o de mala calidad. Hay opiniones mixtas sobre la presentación y la calidad de los platillos, con algunos considerándolos buenos y otros muy por debajo de las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, mientras que otros reportan problemas de higiene, como baños sucios y presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y económicos, con algunos clientes satisfechos con la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio, con algunos sugiriendo que se puede encontrar mejor comida en otros lugares a precios similares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, desorganizado y en ocasiones grosero. Algunos clientes reportan que olvidaron sus pedidos o que tuvieron que recordarles lo que pidieron. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Ajustar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener una mejor comunicación entre el personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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