Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, destacando la frescura de los mariscos y la atención del personal. Sin embargo, la lentitud en el servicio es un punto negativo que se repite en varias reseñas. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es ideal para disfrutar en familia y relajarse.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como excelente, deliciosa y fresca. Los mariscos son especialmente destacados, con menciones de camarones y cócteles. Algunos platos, como el arroz a la tumbada, recibieron críticas mixtas. En general, los clientes aprecian la calidad y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, acogedor y agradable, ideal para disfrutar en familia. Hay menciones de la limpieza del lugar y de la posibilidad de relajarse en hamacas. La ubicación cerca de la playa también es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar es económico y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay comentarios sobre cobros adicionales no informados, como la propina incluida en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios sobre la buena atención y amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos, que pueden tardar entre 20 y 30 minutos o más. Algunos clientes mencionan que el servicio es regular en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Asegurarse de informar a los clientes sobre la inclusión de la propina en la cuenta.
Mantener la calidad de los platos, especialmente en los que han recibido críticas mixtas.
Continuar ofreciendo precios accesibles y mantener la calidad de los alimentos.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida fresca y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la rapidez del servicio para optimizar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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