Posiblemente
cerrado
Restaurante Pollo Loco en Valle Hermoso
Lázaro Cárdenas 501
WHATSAPP 
Nº 40 en 116 en Valle Hermoso
Nº 5 de 6 Restaurante especializado en pollo en Valle Hermoso
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo y las salsas, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente y el servicio lento. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre el personal en algunas ocasiones. El ambiente es familiar, pero algunos lo consideran rústico y poco atractivo. En general, la experiencia es mixta, con muchos clientes satisfechos pero también con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRústicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como delicioso, fresco y sabroso. Las salsas son muy apreciadas, aunque algunos mencionan que el pollo puede estar pasado de cocción o seco en ocasiones. La comida en general es considerada rica y hay variedad de opciones. Algunos clientes han notado que el sabor no es igual al de otras sucursales de la misma franquicia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos comentarios indican que el lugar puede ser rústico o viejo. Hay menciones de que el mobiliario es pobre y que el establecimiento no es agradable en comparación con otras franquicias. Algunos clientes también notan humo en el interior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan promociones, como la del miércoles, que hacen que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los pollos y la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y experiencias negativas con el personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero otros han tenido malas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción del pollo.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de frescura.
Considerar ajustes en los precios o porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Actualizar el mobiliario y la limpieza del establecimiento.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y un buen servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente. La experiencia es buena, pero hay áreas que requieren atención para atraer y retener a más clientes.
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