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Restaurante Pez Vela, México en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida sabrosa y el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena y que el lugar es una buena opción para disfrutar de mariscos frescos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableEspaciosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheComida del marGastronomía local
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y deliciosa, con menciones específicas de mariscos, ceviche y platillos como el chilpachole de jaiba y pulpo frito. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas botanas y la presentación de los platillos. Algunos clientes notaron que la comida estaba recalentada o que el pescado no estaba fresco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco casero y escueto, pero limpio. La decoración ha sido remodelada y es más luminosa, aunque hay comentarios sobre la presentación de algunos platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios sobre una buena relación calidad-precio. Algunos platillos son recomendados por su cantidad y calidad, aunque hay quejas sobre el costo de ciertos tacos de mariscos que se consideran caros para su calidad. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que la atención es tardada y que los meseros no son siempre atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención en general. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas con el servicio, mientras que otros lo consideran excelente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y bien presentada.
Revisar la calidad de las botanas ofrecidas.
Mantener la limpieza y el sistema de salubridad en el restaurante.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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