Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria peruana con una variedad de platos bien valorados, aunque algunos clientes consideran que no siempre cumplen con la autenticidad esperada. El servicio es un punto de controversia, con opiniones divididas sobre la atención y la rapidez. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre cobros inesperados. El ambiente es acogedor, aunque puede ser caluroso y abarrotado en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PeruanaMariscosTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos peruanos como ceviche, lomo saltado y ají de gallina. Muchos destacan la frescura y el sabor de los platillos, aunque algunos consideran que no cumplen con los estándares auténticos peruanos. Las porciones son descritas como generosas y los precios justos. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platos y la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y pequeño, con una decoración que evoca la cultura peruana. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de ventilación y el calor en el interior del restaurante. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes han notado que el lugar puede estar un poco abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en el menú respecto a los precios. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como discriminación y problemas con la cuenta. La rapidez del servicio también ha sido un tema de discusión, con algunos mencionando demoras en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aclarar los precios en el menú para evitar confusiones.
Aumentar la ventilación en el restaurante para mayor comodidad.
Mantener la calidad de los ingredientes para cumplir con las expectativas de autenticidad.
Atender las quejas sobre la salinidad de algunos platos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida peruana, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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