Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 2273 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros han tenido experiencias negativas con la comida y el servicio al cliente. La atención de los meseros es destacada, pero también hay quejas sobre la exigencia de propinas. El ambiente es generalmente agradable, especialmente para familias, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la seguridad en el área de juegos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaParrillaUrbanaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y de alta calidad, especialmente los cortes de carne y pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, insípida y de mala calidad en algunas ocasiones. La variedad de sabores es apreciada, pero también se menciona que algunos platillos carecen de sazón y que las porciones no siempre son adecuadas para el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable y cómodo, con un bonito jardín y área de juegos para niños. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas de limpieza en el área de juegos. La decoración y el ambiente son considerados atractivos para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que son altos en comparación con las porciones y la calidad. Se menciona que hay mejores opciones por el mismo precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Alexis y Danna. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunas mesas. También se mencionan experiencias negativas donde los meseros exigieron propinas de manera inapropiada.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de la comida.
Capacitar al personal para un mejor servicio al cliente.
Asegurar la limpieza en el área de juegos.
Revisar la política de propinas y la atención al cliente.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente familiar y buena atención, pero necesita mejorar la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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