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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.165

Basado en 1.057 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2159 en 7870 en Puebla

Nº 355 de 2085 Restaurante en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.0574.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 1057 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida sabrosa y el ambiente familiar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio, especialmente en momentos de alta afluencia, lo que puede llevar a largas esperas y desorganización. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena y que el lugar es recomendable para desayunos y comidas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableEconómicoInformalRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaSaludableFondaDesayunoComida Casera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con buen sazón y variedad en el menú. Muchos clientes mencionan que los platillos son sabrosos y nutritivos, aunque algunos han recibido comida fría o con falta de sazón. Las porciones son consideradas generosas y hay opciones saludables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido en ocasiones y la falta de higiene en algunos alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y cómodo para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la congestión en momentos de alta demanda, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también mencionan la necesidad de mejorar la limpieza en ciertas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que hay una buena relación costo-beneficio, aunque algunos han reportado cobros indebidos o inconsistencias en la cuenta. En general, la experiencia es vista como positiva en términos de valor por el dinero.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, mientras que otros se quejan de la lentitud y desorganización, especialmente en momentos de alta afluencia. Hay menciones de que el personal no respeta el orden de atención y que a veces se ignora a los clientes en espera.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la organización del servicio durante horas pico.

Aumentar la atención al cliente para evitar que se ignoren a los comensales.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sazón.

Revisar la limpieza de los alimentos y las instalaciones.

Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y situaciones de cobro.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio para maximizar la satisfacción de los comensales.

Restaurantes similares en Puebla

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4.200

219 Opiniones

location-icon1611-A, Colonia, 22 de Sept.
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaDesayunosTradicionalFamiliar
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4.200

37 Opiniones

location-icon11 Sur, Casi Esq. Blvd Esteban de Antuñano, Puebla City, Puebla, Mexico
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La señorita q nos atendió mostró poco entusiasmo, limpio la mesa hasta q se lo pedimos, PERO LOS ALIMENTOS ESTUVIERON AGRADABLES.

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4.200

31 Opiniones

location-iconArt 123, Puebla City, Puebla, Mexico
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Despachan con las manos sucias están comiendo y así toman las cosas no lo recomiendo

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4.200

182 Opiniones

location-iconC. 4 Sur 701
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El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaTradicionalRegional
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4.200

712 Opiniones

location-iconAv. 4 Pte. 103d
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Este restaurante ofrece buena comida rápida, especialmente papas y hamburguesas, pero enfrenta problemas de servicio y calidad que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.

Comida rápidaMexicanaComida callejeraHamburguesasPapas fritas