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Restaurante Montelleno en Orizaba
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida de buena calidad y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y la atención al cliente, que puede ser inconsistente. A pesar de los precios elevados, muchos clientes consideran que la calidad de la comida y el servicio lo compensan. La decoración y el ambiente son puntos destacados.
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MexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad, aunque algunos mencionan que no hay mucha variedad en el menú. Los platillos como el Chile en Nogada son especialmente recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación de algunos platos, como el fetuccini que parecía recalentado. En general, la comida es buena, pero no siempre justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como acogedor y elegante, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el olor a cigarro en algunos casos. La limpieza y el ambiente agradable son aspectos positivos mencionados por muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad y variedad de los platillos. Sin embargo, otros opinan que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Hay menciones de que no hay carta de precios, lo que genera confusión sobre el costo de los platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención personalizada del chef y los meseros, aunque hay quejas sobre la falta de coordinación y que en ocasiones el servicio puede ser lento. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre está bien informado sobre los precios y el menú.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación del servicio para evitar confusiones.
Ofrecer un menú más variado y con precios claros.
Asegurarse de que todos los platillos sean presentados adecuadamente.
Reducir el olor a cigarro en el ambiente.
Mantener la atención al cliente constante y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de su menú para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Norte 16 #363
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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