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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.161

Basado en 1.866 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 127 en 774 en Mineral de la Reforma

Nº 33 de 258 Restaurante en Mineral de la Reforma

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.8664.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/06/2025
Origen 1866 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, aunque el servicio es un punto débil. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero la lentitud en el servicio y la atención al cliente son preocupaciones comunes. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida, especialmente en familia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCon Música en VivoAccesibleCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaDesayunosComida FamiliarBuffetRepostería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con platillos que van desde desayunos hasta almuerzos. Muchos clientes mencionan que la comida es rica, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el Filete Mignon que fue mal preparado. Los huaraches y tlacoyos son destacados como muy buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y el café, que ha sido calificado como malo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido y la saturación del lugar. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, especialmente el piano, que mejora la experiencia. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de vasos despostillados y la necesidad de mejorar la presentación del menú.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que gastan entre 250-300 pesos por persona, lo que no siempre se justifica por la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida y el ambiente, especialmente en días festivos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención de los meseros. Se menciona que a menudo hay que pedir varias veces lo que se necesita y que el servicio puede ser indiferente. Algunos comentarios destacan que el servicio mejora cuando están los dueños presentes, pero en general, hay una percepción negativa sobre la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente y con buena calidad.

Revisar la calidad del café y otros ingredientes.

Mantener el ambiente limpio y en buen estado, especialmente los utensilios.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mineral de la Reforma

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4.200

836 Opiniones

location-iconCarr. Cdad. Sahagún-Pachuca 478
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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pastes y café, pero necesita mejorar en atención al cliente y variedad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida rápidaCafetería
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4.100

84 Opiniones

location-iconAv de los Árboles, Pachuca, Hidalgo, Mexico
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El restaurante tiene potencial con buena comida y atención, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y relación calidad-precio.

MexicanaParrilladasAsados
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4.200

420 Opiniones

location-iconBlvrd Alejandro Hierro Berber
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaHuastecaTradicional
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4.200

128 Opiniones

location-iconPachuca-Tulancingo
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus pastes, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaTradicionalArtesanal
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4.100

44 Opiniones

location-iconCarretera Pachuca-tulancingo km 7.3, pachuquilla Cofre de Perote esquina teytepec san Cayetano Pachuca, Pachuquilla, Hidalgo, Mexico
outdoor_seating_460517takeaway_460517delivery_460517

La hamburguesa me gusto y las papas. Pero pedimos una orden de alitas y nos la dieron crudas y me tocó ver como a una chica le quitaron su bebida, literal fue hasta su mesa le dijo que no puede entrar con bebidas y se la quitó y supongo que era la dueña y la verdad fue muy incómodo. El servicio pésimo