Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 1849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable y familiar, con música en vivo que mejora la experiencia, pero también hay problemas de ruido y saturación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Algunos platos específicos, como el Filete Mignon y los tlacoyos, recibieron críticas mixtas. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida insípida y la calidad de algunos ingredientes que ha bajado. En general, la comida es considerada buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la saturación del espacio. La limpieza y la decoración son generalmente bien valoradas, aunque hay menciones de problemas con los cubiertos y la presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, pero también críticas sobre precios elevados para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la actitud del personal y la organización. La espera para ser atendido es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la limpieza de los cubiertos y la presentación de los platos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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