Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y atención al cliente, aunque la experiencia puede variar. Los clientes disfrutan de la frescura de los platillos y la calidad del servicio, aunque algunos han tenido malas experiencias con la atención. La relación calidad-precio es favorable, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención desigual.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarPequeñoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaCasualEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas de platillos como pozole, espagueti y flan napolitano. Los clientes destacan la frescura de los ingredientes y el buen sazón. Sin embargo, hay comentarios sobre la dureza de algunas carnes y que el sabor puede variar. En general, la gastronomía es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La higiene es destacada positivamente, y se considera un lugar agradable para comer en familia. Sin embargo, la falta de estacionamiento es un punto negativo mencionado por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el menú del día es una buena opción y que la relación calidad-precio es favorable. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de la carta en comparación con otras opciones en la zona.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio excelente y la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la atención grosera de algunas meseras y la lentitud en el servicio. Algunos clientes sienten que la atención varía según si conocen al personal o no, lo que genera descontento entre los nuevos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente para nuevos comensales.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todas las visitas.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la gestión del lugar para evitar la sensación de aglomeración.
Revisar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más uniforme y amable.
Evaluar los precios de la carta para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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