Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente acogedor, pero la atención al cliente es un gran punto negativo. Hay quejas sobre el tiempo de espera, la actitud del personal y la inconsistencia en el servicio. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero otros se sienten decepcionados y no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarPequeñoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaCasualEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, espagueti, pozole y garnachas. Muchos clientes destacan que la comida es rica y fresca, aunque algunos mencionan que ciertos platillos, como la carne, pueden estar duros. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, aunque hay opiniones que indican que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y pequeño, lo que lo hace más privado. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento. La decoración y el ambiente son valorados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en el menú del día. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio en algunos platillos a la carta. En general, la percepción es que se puede comer bien a un precio razonable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios son negativos, mencionando que el personal es grosero, indiferente y lento. Algunos clientes sienten que hay favoritismo hacia ciertos comensales. Sin embargo, hay también opiniones positivas que destacan un excelente servicio y atención amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la ampliación del menú y las porciones.
Mejorar la rapidez en el servicio.
Evaluar la posibilidad de ofrecer estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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