Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 895 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y las carnes, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCarnesTacosCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre las carnes y mariscos. Algunos platillos son considerados deliciosos, como las tostadas mixtas y el zarandeado. Sin embargo, hay quejas sobre la insipidez de algunos platillos y la calidad de la sopa de mariscos. Las porciones son generalmente buenas, aunque hay menciones de porciones pequeñas en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y amplio, adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y la limpieza de las mesas. Algunos lugares son considerados tranquilos, mientras que otros son ruidosos debido a la música alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo debido al mal servicio. La relación calidad-precio es mencionada como buena en algunos casos, pero hay quejas sobre la falta de atención y errores en la facturación.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no toman las órdenes adecuadamente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, destacando la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente en las mesas.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente la sopa de mariscos.
Atender las quejas sobre la insipidez de algunos platillos.
Considerar la reducción de ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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