Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los mariscos, pero con quejas significativas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos ha sido cuestionada, y hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio. A pesar de esto, el ambiente es generalmente bien recibido, lo que sugiere que el lugar tiene potencial si se mejoran ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualAl aire libreLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSinaloaCocina Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre los mariscos y platillos como el coco con mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como la campechana y tostadas en mal estado. Algunos platillos fueron servidos fríos y otros no tenían el sabor esperado. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio y agradable. Algunos comentarios destacan la buena ventilación y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y la atención al cliente, lo que puede afectar la experiencia general. En general, se describe como un lugar acogedor y agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos por la calidad de los platillos, aunque la percepción varía entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su cuenta. Algunos comentarios destacan la mala actitud de los meseros y la falta de atención al cliente. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunos casos, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. La experiencia puede ser agradable, pero las inconsistencias en la calidad y el servicio pueden desanimar a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
