Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 928 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y los precios accesibles, muchos critican el mal servicio y la falta de atención al cliente. La limpieza es un problema recurrente, y la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas. A pesar de esto, hay quienes valoran la tranquilidad y la posibilidad de disfrutar de una buena conversación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloRústicoAccesibleInformalGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCantinaBarCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que la torta de chilaquiles y los chamorros son buenos, mientras que otros critican la calidad y la higiene de los platillos. Hay menciones de cerveza barata y buena variedad de bebidas, pero la comida no siempre es bien recibida. En general, se considera que la comida podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como rústico y tranquilo, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que son considerados horribles. Algunos clientes aprecian la atmósfera de la casona antigua, pero otros la encuentran descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a las bebidas, especialmente cervezas y mezcales. Sin embargo, hay que tener cuidado con la facturación, ya que algunos clientes reportan cobros incorrectos. La relación calidad-precio de la comida es más cuestionada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan un trato grosero y desorganizado por parte del personal. La atención es lenta y a menudo se sienten ignorados. Algunos mencionan que el personal parece estar de mal humor y que la atención al cliente ha decaído.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que se sirva en buenas condiciones.
Capacitar al personal para que conozca los precios y el menú.
Asegurarse de que la facturación sea correcta y transparente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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