Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/12/2025
Origen 927 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas son extremadamente negativas, destacando un servicio al cliente deficiente y un ambiente sucio. Los dueños y el personal son descritos como groseros y prepotentes, lo que ha llevado a muchos clientes a no recomendar el lugar. Aunque la comida tiene algunos aspectos rescatables, la experiencia general es muy mala, con quejas sobre higiene y trato.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Pésimo servicioAmbiente sucioPrepotenteBajo precioNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida no es mala, aunque hay comentarios que indican que la calidad es regular y que la comida puede estar recalentada. Algunos mencionan que el café es bueno y que hay opciones como tortas de cochinita. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene de la comida y la presencia de roedores en el lugar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y antihigiénico, con baños en mal estado y un ambiente poco acogedor. Aunque algunos mencionan que tiene un encanto por ser una casona antigua, la falta de limpieza y el mal estado de las instalaciones son puntos negativos recurrentes. La atmósfera es considerada desagradable por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos, pero muchos clientes sienten que no vale la pena pagar por un servicio tan deficiente. Hay quejas sobre que los precios no son claros y que al final se cobran más de lo que se indica en la carta. Algunos mencionan que, aunque los precios son accesibles, la experiencia no compensa el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería y prepotencia del personal, especialmente del dueño. Muchos clientes reportan un trato descortés y agresivo, lo que ha llevado a una experiencia negativa en general. La atención al cliente es considerada pésima y hay quejas sobre la falta de atención y el mal trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Clarificar los precios y respetar lo que se indica en la carta.
Mejorar la calidad de la comida y la higiene.
Considerar la clausura del lugar debido a las múltiples quejas.
Conclusión
Este restaurante tiene una reputación muy negativa, con un servicio al cliente deficiente y un ambiente poco higiénico. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren evitarlo.